Stratégie et gestion de réseaux sociaux
Un accompagnement digital stratégique depuis 2019 permettant à la marque de raconter son histoire tout en créant de la valeur pour son audience.
LE PROJET
Souhaitant se rapprocher davantage de ses consommateurs, CAILLER nous a contacté afin de réactiver sa communication sur les réseaux sociaux; plateformes qui étaient utilisées jusque-là principalement à des fins publicitaires.
NOTRE MISSION
Définir et implémenter une stratégie globale de réseaux sociaux alignée sur les objectifs business avec un fil rouge narratif unique à la marque.
NOS SERVICES
Le travail stratégique a tout d’abord permis de définir quel réseau devait être activé, avec quel objectif et pour quelle audience. Puis, une stratégie de contenu a été développée afin d’identifier quel serait le message principal de la marque et comment ce message resterait cohérent tout en abordant divers sujets, tel que la Maison CAILLER, les nouveaux produits ou encore les recettes.
Puis, nous sommes passés de la stratégie à l’implémentation par la création d’un planning digital intégré, afin de s’assurer que l’histoire de la marque soit renforcée au travers des plateformes tout en restant homogène.
Pour finir, nous nous chargeons également de développer et de mettre en ligne chaque élément de contenu: photos, vidéos, animations, textes. Enfin, la dernière étape – analyse & reporting – nous permet d’ajuster notre planning et nos actions en fonction des réponses de notre communauté.
Devenir social sur les réseaux sociaux.
Likes, commentaires, partages ou messages: les audiences de CAILLER sur Facebook et Instagram ne cessent de communiquer avec la marque.
Le contenu est roi.
Des visuels qui traduisent le petit plaisir du quotidien qu’offre un carré de chocolat CAILLER.
A l’été 2021, nous avons atteint 20’000 followers sur @cailler_suisse, communauté qui continue de croître chaque jour.
